Scam telefoniczny – czym jest i jak się przed nim chronić?

Termin scam pochodzi z języka angielskiego i początkowo odnosił się głównie do nieuczciwych praktyk w handlu, grach hazardowych czy schematach inwestycyjnych. Jednak wraz z rozwojem technologii terminem tym zaczęto nazywać również oszustwa internetowe, telefoniczne i SMS-owe.

Scam telefoniczny odnosi się do różnych form manipulacji, podczas których oszuści wykorzystują rozmowy telefoniczne, aby wprowadzić ofiarę w błąd i osiągnąć swój cel. Najczęściej jest nim wyłudzenie pieniędzy, danych osobowych lub innych poufnych informacji. Co można zrobić, by nie stać się ofiarą oszustwa?

Jak rozpoznać scam telefoniczny?

Scam telefoniczny może przybierać różne formy. Oszuści wciąż wymyślają nowe scenariusze i metody, by uśpić czujność ofiary i namówić ją do podjęcia określonych działań. Dlatego wiedzieć, jakie sygnały ostrzegawcze, które mogą świadczyć o próbie oszustwa. Są to przede wszystkim:

• Połączenia od numerów, których nie rozpoznajesz, szczególnie z obcych krajów lub nietypowych prefiksów, mogą być próbą scamowania.
• Podszywanie się pod przedstawiciela banku, urzędu, policji czy firm kurierskich, aby wzbudzić zaufanie.
• Przekazanie niepokojących informacji o rzekomych zagrożeniach, takich jak włamanie na konto bankowe czy zaległe płatności, co często ma na celu wywołanie paniki.
• Nagrania głosowe proszące o oddzwonienie lub podanie danych to kolejny popularny sposób na wciągnięcie ofiary w oszustwo.

Jak chronić się przed scamem?

Najlepszym sposobem na zabezpieczenie się przed scamem, jest zweryfikowanie rozmówcy. Aby to zrobić, wpisz jego numer w wyszukiwarkę na stronie Infonumer.pl. W efekcie już po chwili dowiesz się, jak został on oceniony przez innych użytkowników i czy był zgłaszany jako potencjalne zagrożenie.

Na przykład numer 799353289 został oznaczony jako numer stacjonarny i otrzymał 4 komentarze, z których wynika, że należy on do firmy zajmującej się sprzedażą energii elektrycznej. Na portalu Infonumer.pl możesz też sprawdzić, ile razy dany numer był wyszukiwany i dodać własny komentarz.

W przypadku, gdy podejrzewasz, że masz do czynienia ze scamem, pamiętaj, aby nie ulegać presji i nie podawać rozmówcy haseł, numerów kart płatniczych ani innych poufnych danych. Każdą próbę oszustwa należy również zgłosić odpowiednim instytucjom, takim jak policja, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) lub bezpośrednio do banku, jeśli sprawa dotyczy finansów. Zgłoszenie oszustwa pozwala nie tylko ochronić innych przed podobnymi próbami, ale również zwiększa szanse na szybkie zatrzymanie sprawców.

Pamiętaj, że oszuści często wykorzystują elementy psychologiczne, takie jak wzbudzanie zaufania lub wywoływanie strachu czy poczucia zagrożenia, aby wymusić natychmiastową reakcję. Dlatego zachowanie spokoju i rozwagi jest kluczowe w ochronie przed scamem telefonicznym. Korzystając z takich narzędzi jak Infonumer.pl i przestrzegając podstawowych zasad bezpieczeństwa, możesz skutecznie zmniejszyć ryzyko stania się ofiarą oszustwa.